产品常见问题

Dermalogica产品生产地在哪里?

我们很自豪能够在南加州生产所有产品:我们的生产设施如此靠近总部,使我们能够保持卓越的质量标准和监督水平,并支持当地经济。 Dermalogica在南加州制造,在全球80多个国家销售。

我需要使用Dermalogica产品多久才会看见效果?

有些人在第一次使用产品时就明显看见效果了,每用过我们产品的顾客都告诉我们,他们的皮肤用后会立即感到皮肤有不一样的变化。皮肤感觉清洁,光滑,滋润,并能看见明显的效果。如果您的皮肤有较高的需求,例如抗老化,抗痘,色斑色素等问题,则必须长期使用以得到显著效果。我们建议您咨询dermalogica专业皮肤治疗师,并通过我们的专业FaceMapping®,了解皮肤状况以持续改善皮肤健康。

使用Dermalogica产品有什么长期好处?

使用Dermalogica的产品能有效帮助您的皮肤打造和保持最佳皮肤健康水平 - 而不仅仅是遮盖美容效果。但不要误解我们的意思:当然健康皮肤的好处就是皮肤看起来自然的亮丽光彩!此外,当皮肤处于最佳健康水平时,您的专业皮肤治疗师可以更有效地解决和分析皮肤因时间逐渐的变化预测未来可能会出现的问题,因为您的皮肤需求是不断变化。

Dermalogica产品是Vegan无动物提取物吗?

是的,我们获得PETA认证,除了多活性营养液,抗氧化保湿喷雾,防晒保湿霜spf20,无瑕活肌修复底霜4样产品外,所有其它Dermalogica产品均无动物提取成分。

Dermalogica产品是否无麸质(Gluten-free)?

Although there is no standard for establishing a gluten-free designation for topical skin care products, independent laboratory testing confirms that all Dermalogica products surpass the US FDA (Food and Drug Administration) ingestible standards and can therefore be considered gluten-free.

为什么我需要专业的皮肤治疗师?

为了健康着想寻求医生和牙医检查是必需的,同样道理,皮肤也需要给专业的皮肤治疗师治疗!皮肤是您身体的一部分(实际上是您最大的器官),可以抵御环境侵害和极端温度。它有助于排除体内毒素、自愈割伤、擦伤及不断更新和保护身体。简单地说,皮肤可以排走坏东西和让好东西进入。当您能注重呵护您的头发和指甲 时,为何不注重皮肤状态呢?您的皮肤需要来自专业人士的护理 - Dermalogica拥有专业的皮肤治疗师。在Dermalogica,我们每年培训超过100,000名专业皮肤治疗师。他们获得认证许可,接受过专业的产品及皮肤护理知识。他们可以解决您最紧迫的护肤问题。他们知道如何提供真实,可见的效果。他们“在商业中是最好的,并且对照顾您的皮肤有着真正的热诚。您最好看的肌肤始于健康的皮肤,健康的皮肤始于Dermalogica专业皮肤治疗师。开始拥有最健康的皮肤吧!

为什么只能在授权的皮肤治疗中心,医疗中心,沙龙或水疗中心购买到Dermalogica产品呢?

产品经过Dermalogica专业的皮肤治疗师使用,更显得相得益彰,专业的FaceMapping®含有对皮肤分析方面的广泛知识,让客户达到最有效的皮肤解决方法。 FaceMapping®是分析您的皮肤,把皮肤分为不同区份,诊断您的皮肤状况和搭配最适合您的产品。如果没有Dermalogica专业皮肤治疗师的帮助,您可能会为您的皮肤选择错误的产品,并且无法达到您所期望的皮肤健康效果。如果您是从无授权渠道购买Dermalogica产品,例如互联网销售网站,可能会销售假冒和过期的产品。我们不保证其真实性,所以顾客避免在无授权的渠道购买Dermalogica产品。

我最近才听说Dermalogica品牌 - 贵品牌在市面上有多久了?

Dermalogica的故事开始于1983年,当时皮肤治疗师Jane Wurwand创立了国际皮肤研究所,一个研究及培训机构执着于研究如何专业的治疗皮肤健康问题, 而不是单单外表的暂时性美丽和 浮夸的奇迹声称。在这创新时代我们是一所保持专业、研究健康皮肤的企业。我们的国际皮肤研究所目前在美国,英国,爱尔兰,加拿大,德国,澳大利亚和新西兰设有37个培训中心,每年培训超过75,000名皮肤治疗师。 IDI还继续作为Dermalogica的研究机构,是我们产品研发、测试和教育课程的重要一部分。 Jane于1986年创立了Dermalogica,为新一代的皮肤治疗师带来了一种结果导向,严谨的产品,满足了客户的需求。从第一天起,我们的配方就引起了业界的关注 - 不仅是我们使用的顶尖成分,还省略了常见有害成分。直到今天,Dermalogica产品坚持避免使用廉价化学品如矿物油,羊毛脂,工业酒精,人造香料和色素 - 以及我们的包装仍然简单且可持续使用。

Dermalogica的慈善事业是什么?

正如Dermalogica每天都在努力帮助护肤专业人员达到成功一样,他们也在回馈社区方面发挥着积极的作用。 2011年1月,Dermalogica推出了FITE计划(Financial Independence Through Entrepreneurship),以帮助世界各地的女性创办或发展业务。 FITE与Kiva.org合作,创建了第一个专注于美国女企业家和全球65个其他国家的小额贷款网站。这小额信贷服务第一次扩展到线上和线下商店。尽管FITE是品牌的首个慈善事业,但Dermalogica基金会通过自1999年以来为有需要的妇女和儿童提供福利的当地基层组织提供支持,为妇女提供财务独立。所有这些组织都没有任何其他资金来源的支持,旨在努力改善妇女和儿童的生活。 Dermalogica的支持促进了更好的教育,培训,材料和服务,以帮助妇女和儿童实现经济独立。 Dermalogica基金会的资金来自Dermalogica产品销售的利润。

Dermalogica的包装是否可持续?

我们将在2020年低前,把90%的包装使用可再循环或可分解性(bio-degradable)的的包装。目前,我们大部分包装已经可被回收利用。未来我们将使用的所有纸张和纸箱都会经过FSC认证以保护树林的延续发展性。

Dermalogica是否有动物测试?

不,我们不参与动物试验,我们的配方也不含有动物成分。我们获PETA(People for the Ethical Treatment of Animals)认证,没有在动物身上进行测试。此外,RSPO(Roundtable of Sustainable Palm Oil)已经认可我们以不会对当地野生动物产生负面影响的方式采购棕榈油。

如何成为授权的Dermalogica帐户?

有兴趣想更深入了解有关于Dermalogica护肤系统的人士,如想得到更多的资讯,请 在此联系我们

如果我怀疑未经授权的帐户正在销售Dermalogica产品,我该怎么办?

Dermalogica积极反对销售不良产品。如果您怀疑未经授权的皮肤治疗中心,medispa,沙龙或水疗中心正在销售Dermalogica产品。请发送电子邮件至hotline@dermalogica.com.hk告知我们。我们非常感谢您对未经授权销售Dermalogica产品的人采取积极主动的态度。
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